Technical Supporter (m/f/d)
Für unseren Hauptsitz in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Technical Supporter (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Verwaltung von Beschaffungen diverser Bedarfsgegenstände im IT-Umfeld von der Planung über die Bestellung bis hin zur Einrichtung und Inventarisierung
- Inventarpflege aller verfügbaren IT-Geräte, bedarfsgerechte Bereitstellung und/oder rechtzeitige Beschaffung weiterer IT-Geräte
- Entsorgung alter Hardware / Datenträger sowie Prüfung diverser Gerätetypen auf Funktion
- Verwaltung aller Verträge mit technischem Bezug für alle Standorte, dazu gehören unter anderem: DSL, Telefonie, Mobilfunk
- Recherche, Auswahl und Korrespondenz mit Dienstleistern verschiedenster Gewerke von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zu Beauftragung und der Abnahme aller zur Problemlösung notwendigen Schritte
- Unterstützung bei IT-Aufgaben des Alltags inkl. Auf-, Ab- und Umbau von Arbeitsplätzen
- Unterstützung im 1st Line Support im Rahmen der Annahme, Bearbeitung und Weiterverteilung von Anfragen zu unseren IT-Systemen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im Bereich IT-Kaufmann)
- Erste relevante Berufserfahrung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres Auftreten in einem internationalen Umfeld
- Organisationstalent
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe, Einsatz- und Lernbereitschaft
- Offenheit und Teamfähigkeit
- Wille zur Mitgestaltung und Optimierung von Arbeitsprozessen
Wir bieten Ihnen:
- Ein kreatives und internationales Arbeitsumfeld mit etablierten Systemen und Tools in einem dynamischen Familienunternehmen
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten mit Option auf Homeoffice
- Eine unbefristete Tätigkeit in Vollzeit (37,5 Stunden/Woche) und 30 Tage Urlaub
- Ein Büro im Herzen von Köln in einem denkmalgeschützten Jugendstilgebäude mit tollem Ambiente und einer hervorragenden Kantine