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Technical Supporter (m/f/d)

Für unseren Hauptsitz in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Technical Supporter (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Verwaltung von Beschaffungen diverser Bedarfsgegenstände im IT-Umfeld von der Planung über die Bestellung bis hin zur Einrichtung und Inventarisierung
  • Inventarpflege aller verfügbaren IT-Geräte, bedarfsgerechte Bereitstellung und/oder rechtzeitige Beschaffung weiterer IT-Geräte
  • Entsorgung alter Hardware / Datenträger sowie Prüfung diverser Gerätetypen auf Funktion
  • Verwaltung aller Verträge mit technischem Bezug für alle Standorte, dazu gehören unter anderem: DSL, Telefonie, Mobilfunk
  • Recherche, Auswahl und Korrespondenz mit Dienstleistern verschiedenster Gewerke von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zu Beauftragung und der Abnahme aller zur Problemlösung notwendigen Schritte
  • Unterstützung bei IT-Aufgaben des Alltags inkl. Auf-, Ab- und Umbau von Arbeitsplätzen
  • Unterstützung im 1st Line Support im Rahmen der Annahme, Bearbeitung und Weiterverteilung von Anfragen zu unseren IT-Systemen   


Ihr Profil
:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im Bereich IT-Kaufmann)
  • Erste relevante Berufserfahrung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicheres Auftreten in einem internationalen Umfeld
  • Organisationstalent
  • Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Auffassungsgabe, Einsatz- und Lernbereitschaft
  • Offenheit und Teamfähigkeit
  • Wille zur Mitgestaltung und Optimierung von Arbeitsprozessen  


Wir bieten Ihnen
:

  • Ein kreatives und internationales Arbeitsumfeld mit etablierten Systemen und Tools in einem dynamischen Familienunternehmen
  • Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • Flexible Arbeitszeiten mit Option auf Homeoffice
  • Eine unbefristete Tätigkeit in Vollzeit (37,5 Stunden/Woche) und 30 Tage Urlaub
  • Ein Büro im Herzen von Köln in einem denkmalgeschützten Jugendstilgebäude mit tollem Ambiente und einer hervorragenden Kantine

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